Business Operations Manager

Simplébo recrute !

À propos

Simplébo est un groupe multimarque composé de Cap sur le Web, Actusite et WebiNot.

La vision de Simplébo : devenir le leader français de la visibilité digitale pour les indépendants, TPE et PME d’ici 2030. Pour y parvenir, le Groupe propose un accompagnement 360 de la visibilité : site web, référencement, avis, réseaux sociaux, newsletter, blog, etc.

Simplébo accompagne aujourd’hui plus de 10 000 entreprises, dans tous les secteurs (BTP, santé, avocats, notaires, commerces de proximité, etc…). Simplébo est l’agence web la mieux notée de France, avec plus de 3 500 avis vérifiés, portée par une technologie propriétaire et une excellence opérationnelle reconnue (NPS > 60).

Ce succès repose sur une équipe de près de 80 experts (Sales, Marketing, Partenariats, Produit, Design, Tech, Customer Success), avec une forte culture de la performance et de la satisfaction client.

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NOS VALEURS

  • EXPERTISE : Nous cultivons la curiosité, la maîtrise et l’exigence pour délivrer un impact concret chez nos clients.

  • EFFICACITÉ : Nous optimisons en continu nos process pour transformer chaque action en performance mesurable et en satisfaction client.

  • TRANSPARENCE : Nous pratiquons un feedback exigeant et constructif pour progresser collectivement.

  • SINGULARITÉ : Nous construisons un collectif inclusif et engagé, où chacun s’exprime librement.

  • FIABILITÉ : Nous tenons nos engagements, assumons nos responsabilités et livrons avec constance.

Descriptif du poste

Simplébo, c’est aujourd’hui 5 marques, plus de 10 000 clients, une stratégie multi-produit ambitieuse et une dynamique de croissance externe déjà engagée avec le rachat d’une première entreprise en mai 2025. Dans ce contexte, le groupe se structure rapidement et renforce son pilotage transverse pour accompagner sa croissance.

Ce poste offre une opportunité unique d’apprendre, comprendre et de contribuer au succès de l’ensemble des rouages d'un groupe en forte croissance : business, data, formation, outils, pilotage de projets, négociation, organisation et leadership.

En lien direct avec le DG/Co-fondateur, tu interviens au cœur des décisions stratégiques et opérationnelles, avec une exposition rare à ce niveau d’expérience, et une compréhension très fine du fonctionnement d’une scale-up.

Cette mission offre des responsabilités croissantes, de plus en plus stratégiques, au fur et à mesure que ta fiabilité et ta compréhension des enjeux sont prouvées.

Missions

  • Onboarding & Formation : piloter l’onboarding, la formation continue des équipes, ainsi que la scalabilité de la formation à l’échelle de l’entreprise et mesurer son impact sur la performance terrain.

  • Playbooks & Process : structurer, maintenir et mettre à jour les playbooks, supports de formation et updates métiers.

  • Projets & OKR : piloter le suivi des OKRs et des projets stratégiques transverses de l’entreprise.

  • Gouvernance : préparer les réunions et points stratégiques du DG, piloter des projets spécifiques et assurer un relais opérationnel ponctuel.

  • Organisation & Performance : accompagner le DG sur les sujets liés à la performance, à l’organisation et à la structuration de l’entreprise.

  • Outils, IA & Négociation : gérer, négocier et optimiser l’usage des outils existants (business, enablement, formation, etc.), intégrer progressivement des usages IA pour améliorer l’efficacité opérationnelle et garantir leur bonne adoption.

Profil recherché

  • +3 ans d’expérience en cabinet de conseil ou expérience dans des postes similaires dans des scale-ups (stratégie, organisation, ops, transformation…).

  • Excellentes capacités analytiques et forte rigueur dans l’exécution.

  • Solide maîtrise de la gestion de projet et du pilotage transverse.

  • Fiabilité élevée : capacité à prendre des sujets critiques et à les mener à terme.

  • Très grande qualité de communication écrite et orale, avec des interlocuteurs variés (DG, managers, équipes).

  • À l’aise dans des environnements exigeants, rapides et en forte croissance.

  • Forte disposition à recevoir du feedback, avec humilité et esprit de progression.

Package & Avantages

  • Rémunération : 45 k€ à 50 k€ (fixe, variable possible selon profil)

  • Bureaux : Paris – Saint-Lazare

  • Télétravail : jusqu’à 2 jours/semaine après onboarding + 4 semaines/an en full remote UE

  • Équipement : Mac + outils performants

  • Tickets restaurant : 10 €/jour

  • Mutuelle : Bénéfiz

  • Team buildings & séminaires réguliers

Process de recrutement

  1. Échange téléphonique avec la DRH (Isabelle Bignaud)

  2. Entretien avec le DG/Co-fondateur (Sebastian Sherif)

  3. Cas pratique avec le DG/Co-fondateur (Sebastian Sherif) et un membre du COMEX

  4. Entretien COMEX

  5. Prise de références

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 2 ans
  • Télétravail partiel possible
  • Salaire : entre 45000€ et 55000€ / an